Consultant Vanzari/Casier/Tehnician - Showroom Baneasa
Locație Punct de lucru - Baneasa
Departament Retail
Cod 2853
Aplicare acum

Candidatul ideal

Suntem mereu în căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac. Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine în eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem hotărâți să o facem în continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.

La eMAG, o serie de principii puternice ne ghidează zi de zi: înțelegem clientul, gândim ca un antreprenor de succes, luăm decizii bazate pe date, analizăm impactul lor, acționăm responsabil, ne susținem reciproc și creștem împreună cu business-ul. Ele ne definesc și ne ajută să devenim destinația preferată de shopping pentru clienții noștri.

Aproape 6000 de colegi lucrează acum în eMAG. Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul în care să crești și să obții performanțe, să devii ce îți dorești la nivel uman și profesional.

                                                 Consultant Vanzari/Casier/Tehnician - Showroom Baneasa


Echipele de Retail joacă un rol esențial în experiența eMAG, pentru că sunt locul în care ne întâlnim cu clienții noștri în offline.

Echipele de Retail eMAG se ocupă de vânzarea produselor, ajutându-i pe clienții noștri cu plasarea comenzilor, livrarea produselor, consultanță specializată și returnarea produselor. În afară de showroom-uri, Retail-ul se ocupă și de parteneriatul cu Poșta Română, de unde clienții pot ridica comenzi.

Ele ne ajută să ne înțelegem clienții mai bine, să avem o relație directă cu ei, iar pentru ei, showroom-urile sunt un loc bun în care pot vedea produsele eMAG care se vând cel mai bine.

Echipele de Retail joacă un rol esențial în experiența eMAG, pentru că sunt locul în care ne întâlnim cu clienții noștri în offline.

Echipele de Retail eMAG se ocupă de vânzarea produselor, ajutându-i pe clienții noștri cu plasarea comenzilor, livrarea produselor, consultanță specializată și returnarea produselor. În afară de showroom-uri, Retail-ul se ocupă și de parteneriatul cu Poșta Română, de unde clienții pot ridica comenzi.

Ele ne ajută să ne înțelegem clienții mai bine, să avem o relație directă cu ei, iar pentru ei, showroom-urile sunt un loc bun în care pot vedea produsele eMAG care se vând cel mai bine.

Cerinte:

  • Bune abilități de comunicare;
  • Cunostinte tehnice si experienta in vanzari produse IT
  • Bune abilități numerice, capacitate de asumare a responsabilităților și rapiditate în operare documente și gestionare numerar;
  • Studii medii;
  • Nivel minim de cunoaștere a pachetului Office;

Consultant Vanzari:

Asistă clientul în decizia de cumpărare prin:

  • Consultanță de specialitate pentru gama de produse expuse;
  • Verificarea disponibilității în stoc a produselor;
  • Prezentarea condițiilor și a modalităților de transport;
  • Garanții și servicii suplimentare;
  • Transmiterea informațiilor de natură tehnică.

Ajută clientul să obțină produsul dorit prin:

  • Inițierea și finalizarea comenzilor în showroom;
  • Promovarea gamei de produse;

Casier:

  •  Încasează facturi - numerar sau cu cardul;
  •  Emite facturi fiscale și chitanțe;
  • Verifică Registrul de casă și banii încasați;
  • Ordonează și arhivează zilnic documentele pe care le gestionează;
  • Pregătește numerarul pentru trimiterea la bancă;
  • Creează și menține interacțiuni plăcute cu clienții eMAG.

Tehnician:

  • Verifică și testează produsele achiziționate de clienți;
  • Completează certificatul de garanție pentru fiecare produs testat;
  • Identifică produsele defecte (DOA) si transmite aceste informații către colegii responsabili de soluționarea lor;

Ajută clientul prin:

  • Transmiterea informațiilor legate de serviciile de garanție și post garanție oferite de către firmă/furnizori/producători;
  •  Transmiterea informațiilor tehnice legate de produsele de interes;

Știm că beneficiile sunt importante și, de aceea, la eMAG, îți oferim câteva opțiuni din care să alegi:

  • Abonament medical inclus la Medicover sau Medlife.
  • Un buget flexibil pe care îl poți investi în tine cum îți dorești: tichete de masă, tichete de vacanță, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi străine, carduri-cadou eMAG și Fashion Days, acces la World Class sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesională.
  • Vei primi diverse discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
  • Ai acces la biblioteca Bookster.

Aplică, iar dacă experiența ta va fi considerată potrivită pentru rolul pe care ți-l dorești, te vom contacta telefonic pentru mai multe detalii.

Echipa de recrutare eMAG